AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Kristina Koch  –www.kristinakoch.online – Vertreten durch Kristina Koch

1. Allgemeines

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen betreffend die Internet-Plattform –www.kristinakoch.online – Sofern der Kunde auf die Einbeziehung seiner eigenen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen hinweist, wird diesen widersprochen.

(2) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellungen, wie der Vertrag mit mir zustande kommt, unterscheiden zwischen Kaufverträgen, nachstehende Ziffer (1), Werkverträgen, nachstehende Ziffer (2) und digitalen Produkten, nachstehende Ziffer (3):

(1) Bei Kaufverträgen (z. B. bereits erstellte Werke und Produkten – keine Auftragsarbeit des Käufers):

(1.1) Die Leistungsbeschreibungen und Präsentationen auf unseren Internetseiten — www.kristinakoch.online – stellen noch keine Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein solches Angebot wird erst mit der Online-Bestellung des Kunden über das Kontaktformular oder auf Grund einer telefonischen oder in Textform erfolgenden Bestellung abgegeben. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dieses Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande mit Zugang der Auftragsbestätigung. Der Kunde ist an sein Angebot nicht mehr gebunden (dieses erlischt), falls wir ihm nicht binnen 5 Kalendertagen (gerechnet ab dem Eingang der Bestellung bei uns) die Annahmeerklärung übermittelt haben.

(1.2) Ist eine dem Kunden verspätet zugegangene Annahmeerklärung dergestalt abgesendet worden, dass sie bei regelmäßiger Beförderung ihm rechtzeitig zugegangen sein würde, und musste der Kunde dies erkennen, so hat er uns die Verspätung unverzüglich nach dem Empfang der Erklärung anzuzeigen, sofern es nicht schon vorher geschehen ist. Verzögert der Kunde die Absendung der Anzeige, so gilt die Annahme als nicht verspätet. Im Übrigen gilt die verspätete Annahme durch uns als ein neues Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, das der Kunde durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Entgegennahme der Ware annehmen kann.

(2) Bei Werkverträgen (z. B. individuell anzufertigende Gegenstände, Gemälde, Kunstobjekte, Schmuckstücke ect.  als Auftragsarbeiten ):

(2.1) Sofern der Kunde eine individuell anzufertigende Auftragsarbeit erwerben möchte, kommt der Vertrag wie folgt zustande: Um Interesse an der Erstellung einer Auftragsarbeit in Form eines individuell angefertigten Produkts zu bekunden, muss der Kunde mit mir in Textform, z. B. über das vorhandene Kontaktformular (abrufbar unter www.byoz.eu), Kontakt aufnehmen.

(2.2) Der Kunde hat mir sodann mindestens ein Referenzfoto zu dem zu erstellendem Produkt zu übermitteln. Ich entscheide dann, ob das übermittelte Foto für eine Auftragsarbeit geeignet ist. Die Auswahlkriterien beziehen sich dabei insbesondere auf die Auflösung und die Belichtung des übermittelten Fotos. Sollte das übermittelte Foto nicht geeignet sein, wird der Kunde darüber per Email informiert und ggf. um Übersendung weiterer geeigneter Fotos gebeten.

(2.3) Nachdem mein Unternehmen ein geeignetes Foto übermittelt bekommen hat, erhält der Kunde von mir ein Angebot in Textform. Möchte der Kunde dieses annehmen, so hat er die Annahme ebenfalls in Textform, z.B. per E-Mail an info@kristina.academy, mitzuteilen. Mit Eingang der Angebotsannahme ist der Werkvertrag zustanden gekommen, dies ist zugleich auch das Datum des Vertragsbeginns.

(2.4) Der Kunde erhält binnen fünf Kalendertagen (gerechnet ab dem Eingang der Angebotsannahme des Kunden per E-Mail bei mir) nochmals eine (lediglich klarstellende) Zusammenfassung seiner Bestellung in Textform inklusive einer Vorschuss-Rechnung, der AGB, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars.

(2.5) Bitte beachten Sie:

Die Zahlung des Vorschusses, in Höhe von 1/2 der vereinbarten Vergütung für das individuell zu erstellende Werk, erfolgt nach in Ziffer 4 dieser AGB.

(2.6) Die Erstellung von Auftragsarbeiten in Form von individuell anzufertigendem Produkte durch mein Unternehmen kann bis zu 6 Wochen in Anspruch nehmen. Im Übrigen wird auf die Leistungszeit im konkreten Angebot verwiesen.

 

(3) Bei digitalen Produkten (z. B. Audio-, Videoaufnahmen, Online Kurse ect.  ):

(3.1) Die Leistungsbeschreibungen auf unseren Internetseiten www.byoz.eu stellen

noch keine Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein solches Angebot wird erst mit der Online-Bestellung des Kunden über das Kontaktformular oder auf Grund einer telefonischen oder in Textform erfolgenden Bestellung abgegeben. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dieses Angebotes dar. Der Vertrag über digitale Produkte kommt erst zustande mit Zugang der Auftragsbestätigung. Der Kunde ist an sein Angebot nicht mehr gebunden (dieses erlischt), falls wir ihm nicht binnen 5 Kalendertagen (gerechnet ab dem Eingang der Bestellung bei uns) die Annahmeerklärung übermittelt haben.

(3.2) Ist eine dem Kunden verspätet zugegangene Annahmeerklärung dergestalt abgesendet worden, dass sie bei regelmäßiger Beförderung ihm rechtzeitig zugegangen sein würde, und musste der Kunde dies erkennen, so hat er uns die Verspätung unverzüglich nach dem Empfang der Erklärung anzuzeigen, sofern es nicht schon vorher geschehen ist. Verzögert der Kunde die Absendung der Anzeige, so gilt die Annahme als nicht verspätet. Im Übrigen gilt die verspätete Annahme durch uns als ein neues Angebot zum Abschluss eines Vertrages über digitale Produkte, das der Kunde durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Entgegennahme der Ware annehmen kann.

1. Rechtswahl

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen den Kaufvertragsparteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CSIG) ist ausgeschlossen.

1. Preise, Zahlung, Lieferung, Versandkosten

(1) In der Vergütung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) enthalten. Ferner informiere ich auf meinen Webseiten unter dem Menüpunkt „Versandkosten“ darüber, ob und ggf. in welcher Höhe zusätzlich zum Gesamtpreis Versandkosten anfallen.

(2) Bei Vertragsschlüssen biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

1. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:        
2. Vorauskasse per

• Überweisung
• Kreditkarte
• PayPal

1. Lastschrifteinzugsverfahren bei entsprechender Ermächtigung des Käufers
2. Zahlung mittels Kreditkarte
3. Für Lieferungen ins Ausland:

Vorauskasse per

• Überweisung
• Kreditkarte
• PayPal

III. Zusätzlich ist nach Absprache auch die Abholung unserer Ware in unserem Lager gegen Barzahlung möglich (Lagerstandort: Wiesbaden).

(3) Bei Werkverträgen ist nach Abschluss des Vertrags eine Anzahlung in Höhe von 1/2 der vereinbarten Vergütung per Vorauskasse (Überweisung / Paypal) zu leisten. Soweit mein Werk abnahmefähig ist, verpflichtet sich der Kunde dazu, die Abnahmeerklärung umgehend nach Erhalt und Prüfung in Textform an mich zu übersenden. Der Restbetrag (1/2 der Vergütung) wird mit Abnahme der Sache sofort fällig.

(4) Alle Artikel werden innerhalb Deutschlands und Weltweit ausgeliefert.

(5) Die Lieferung erfolgt entweder per UPS, Post, Hermes, DHL oder über eine herstellereigene Spedition.

(6) Die Versandkosten finden Sie in der Schaltfläche – Versandbedingungen – in der Navigation sowie bei den Waren-Präsentationen. Digitale Artikel werden in digitaler Form bereitgestellt.

1. Fernabsatzrechtliche Informationen

(1) Die Beschreibung der Waren, Werkverträgen sowie der digitalen Produkten ergibt sich aus der Präsentation im Internet unter www.kristinakoch.online

(2) Die Belehrungen über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher, Ausnahmen vom Widerrufsrecht, dessen vorzeitiges Erlöschen, das Widerrufsformular, die Folgen des Widerrufs, z. B. Rücksendung, Rücksendekosten und Wertersatz, finden Sie unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“.

(3) Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf) und bei Werkarbeiten innerhalb der jeweils vereinbarten Frist.

 (4) Wir erbringen keine Kundendienstleistungen, insbesondere keinen Kundendienst, und gewähren selbst keine Garantien.

(5) Ein außergerichtliches Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren, dem wir unterworfen sind, gibt es nicht.

(6) Alle weiteren Informationen zu unserem Unternehmen, dem Angebot und der Abwicklung des Kaufs ergeben sich aus den Darstellungen auf unserer Webseite.

6. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr

(1) Technische Schritte zum Vertragsschluss

Siehe dazu die die Erläuterungen in Ziffer 2 unserer AGB.

(2) Vertragstextspeicherung / Ausdruck

Der Kunde kann den Vertragstext abspeichern, indem er durch die Funktion seines Browsers „Speichern unter“ die betreffende Internetseite auf seinem Computer sichert. Durch die Druckfunktion seines Browsers hat er zudem die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Wir selbst speichern die Vertragstexte und machen dem Kunden diese auf Wunsch per Email oder per Post zugänglich.

(3) Korrekturmöglichkeit

Seine Eingaben kann der Kunde während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem er den Button „Zurück“ im Browser wählt und dann die entsprechende Änderung vornimmt. Durch Schließen des Webbrowsers kann der Kunde den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Weiterhin bietet auch die Bestellübersicht vor Absenden der Online-Bestellung noch eine zusätzliche Korrekturmöglichkeit, auf die der Kunde hingewiesen wird.

(4) Sprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(5) Verhaltenskodex

Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex (Regelwerk) unterworfen.

7. Gewährleistung

Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren, werkvertragliche Leistungen und digitale Produkte.

8. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben finden Sie in der gesondert vorgehaltenen Datenschutzerklärung.

9.    9.   Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an dem gelieferten Gegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Kommt der Käufer seinen vertraglichen Pflichten nicht nach, insbesondere im Fall des Zahlungsverzugs, sind wir berechtigt, den gelieferten Gegenstand heraus zu verlangen; der Käufer ist in diesem Falle zur Herausgabe des Gegenstands verpflichtet.
2. Der Käufer ist verpflichtet, uns bei Pfändungen bezüglich des Kaufgegenstands oder sonstiger diesbezüglicher Zugriffe oder Zugriffsversuche Dritter bezüglich des Kaufgegenstands unverzüglich zu benachrichtigen, damit wir unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt wahrnehmen können.

 10. Gerichtsstand

Für alle wechselseitigen aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten der Vertragspartner wird Wiesbaden als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart, sofern es sich bei den Vertragspartnern um Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen handelt.

1. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. dem Transportversicherer geltend machen zu können.

1. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben finden Sie in der gesondert vorgehaltenen Datenschutzerklärung auf unserer Webseite (Menüpunkt „Datenschutzerklärung“).

1. Urheberrechtshinweis

Die auf unseren Internetseiten eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte sind urheberrechtlich geschützt. Das unbefugte Kopieren und Veröffentlichen hiervon (auch nur auszugsweise) wird gem. § 97 UrhG strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt.

1. Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. unwirksam werden oder die Vereinbarungen eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Wiesbaden, den 07.03.2026